Como usar o Dual SIM com eSIM ao viajar

Por que Dual SIM com eSIM é o melhor truque de viagem

Viajar com duas linhas móveis ativas — seu número habitual e um plano local ou de dados para viagem — permite que você fique conectado sem contas-surpresa. Com eSIM, você pode adicionar um plano de dados temporário digitalmente e manter seu SIM físico (ou eSIM existente) para chamadas e SMS no seu número regular. Resultado: você usa dados locais acessíveis enquanto amigos, família e bancos ainda conseguem falar com você no seu número de casa.

Neste guia, você vai aprender como o Dual SIM funciona, como configurá-lo no iPhone e no Android, como gerenciar chamadas e apps de mensagens e como evitar surpresas de roaming. Também vamos compartilhar dicas práticas de estrada e armadilhas comuns para evitar. Onde fizer sentido, mostraremos como um eSIM da IQ Travel se encaixa no seu setup para dados no exterior de forma simples e econômica.

O que Dual SIM e eSIM realmente significam

Dual SIM: Seu telefone suporta duas linhas móveis ao mesmo tempo. A maioria dos dispositivos usa Dual SIM Dual Standby (DSDS), o que significa que ambas as linhas ficam “ativas” para comunicação recebida, mas apenas uma lida com dados/chamadas ativas por vez.
eSIM (SIM embutido): Um SIM digital integrado ao seu telefone. Você pode instalar planos escaneando um QR code ou usando um app — sem necessidade de cartão plástico. Muitos telefones permitem armazenar vários perfis eSIM e alternar entre eles conforme necessário.

Configurações duplas comuns para viajantes:

SIM físico (casa) + eSIM (dados de viagem)
eSIM (casa) + eSIM (dados de viagem) em telefones apenas com eSIM (por exemplo, iPhones mais novos em algumas regiões)
SIM físico (chamadas locais) + eSIM (plano de dados regional)

Por que usar Dual SIM ao viajar

Reduza custos de roaming: Mantenha seu SIM de casa ativo para chamadas/SMS, mas use um eSIM local/regional para dados com tarifas locais.
Fique acessível: Bancos, códigos de dois fatores e contatos urgentes ainda conseguem falar com você no seu número de casa.
Melhor cobertura: Se seu eSIM de viagem faz parceria com várias redes, você pode alternar para o sinal mais forte.
Conveniência: Instale e ative planos instantaneamente — ótimo para viagens multi-país ou mudanças de última hora.

A IQ Travel facilita isso com planos de dados eSIM por país e regionais pré-pagos. Você pode instalar um plano antes de voar e ativá-lo quando pousar, ficando online no momento em que as portas do avião se abrem.

Verifique primeiro a compatibilidade do seu telefone

Antes de comprar qualquer plano eSIM:

Confirme o suporte a eSIM:

iPhone XR/XS e mais novos suportam pelo menos um eSIM. iPhones mais recentes podem usar dois eSIMs simultaneamente.
Muitos Androids topo de linha (Google Pixel 3+ [varia por região], Samsung Galaxy S20+ e mais novos, alguns OnePlus, Motorola etc.) suportam eSIM. Verifique em Ajustes ou no site do fabricante.

Garanta que o dispositivo esteja desbloqueado para operadora se você pretende usar redes fora do seu país.
Verifique o comportamento Dual SIM:

A maioria dos telefones é DSDS, o que é suficiente. Se você estiver em uma chamada em uma linha, a outra pode ficar temporariamente indisponível.

Atualize seu sistema:

Instale a atualização mais recente de iOS/Android para melhor estabilidade do eSIM e suporte a 5G.

Dica: Nem todas as operadoras suportam Wi‑Fi Calling ou Correio de Voz Visual no exterior. Se isso for importante, consulte sua operadora antes de viajar.

Checklist pré-viagem: prepare-se para o sucesso

Faça backup do seu telefone.
Atualize o iOS/Android para a versão mais recente.
Verifique compatibilidade com eSIM e se o aparelho está desbloqueado.
Escolha seu plano de dados de viagem:
Cobertura por país vs. regional (por exemplo, Europa, Sudeste Asiático).
Duração que combine com sua viagem.
Hotspot/compartilhamento de internet permitido (os planos da IQ Travel geralmente suportam hotspot; verifique os detalhes do plano).
Revise quando o plano “começa”:
Muitos eSIMs ativam na primeira conexão no destino.
Alguns planos começam a contar a partir da instalação — leia as letras miúdas.
Reúna os detalhes de instalação:
Você normalmente receberá um QR code e/ou código de ativação manual (endereço SM-DP+ + código de ativação).
Prepare logins de apps:
Bancos, transporte por app, mapas — habilite métodos de 2FA que não exigem SMS, se possível (aplicativo autenticador, códigos de backup).
Baixe itens offline essenciais:
Mapas, pacotes de tradução, apps de companhias aéreas e hotéis, cartões de embarque.
Avise contatos importantes:
Informe família ou colegas que você manterá seu número usual para chamadas/SMS, mas usará dados na sua linha de viagem.

Instalando um eSIM: passos gerais

Pelo seu provedor de eSIM (por exemplo, IQ Travel), compre um plano para o seu destino.
Receba os detalhes do eSIM por e-mail ou app:
QR code ou entrada manual (endereço SM-DP+ e código de ativação).
Tenha uma conexão Wi‑Fi estável para a instalação.
Deixe o QR code em outra tela ou impresso — não tente escanear do mesmo telefone.

Observação: O APN (Access Point Name) geralmente é configurado automaticamente. Se seu provedor especificar um APN manual, insira exatamente como fornecido.

iPhone: configure Dual SIM com eSIM

No iPhone (XR/XS e mais novos), você pode usar um SIM físico + um eSIM, ou dois eSIMs em modelos compatíveis.

Instale o eSIM

Ajustes > Celular (ou Serviço Móvel) > Adicionar eSIM.
Escaneie o QR code ou escolha “Usar QR Code”/“Inserir detalhes manualmente” e informe o SM-DP+ e o código de ativação.
Aguarde a instalação do plano.

Rotule suas linhas

Você será solicitado a rotular cada linha (por exemplo, “Casa” e “Dados de Viagem (IQ Travel)”).
Rótulos claros ajudam a evitar roaming acidental.

Escolha padrões

Linha de Voz Padrão: normalmente “Casa” se você quiser chamadas/SMS no seu número habitual.
iMessage e FaceTime: Ajustes > Mensagens > Enviar e Receber, e Ajustes > FaceTime. Escolha o número e os e-mails que preferir. Se você alterar o número usado pelo iMessage, a Apple pode enviar um SMS da operadora para ativar — isso pode gerar uma tarifa de SMS em roaming.

Defina dados para o eSIM de viagem

Ajustes > Celular > Dados Celulares > selecione seu eSIM de viagem.
Ative o Roaming de Dados para o eSIM de viagem.
Desative o Roaming de Dados para sua linha de casa.
Importante: Desative “Permitir troca de dados celulares” para impedir que o iPhone use sua linha de casa para dados durante chamadas.

Opções de rede e 5G

Ajustes > Celular > [eSIM de Viagem] > Voz e Dados: escolha 5G Automático/Ativo ou LTE, conforme cobertura e bateria.
Se a cobertura for irregular, tente a seleção manual de rede em Seleção de Rede.

Teste antes de viajar (se seu plano permitir)

Garanta que o perfil eSIM seja instalado corretamente.
Evite acionar a ativação antecipadamente se seu plano começar no primeiro uso no destino.

Android: configure Dual SIM com eSIM

Os menus variam por marca, mas a lógica é semelhante em Samsung, Google Pixel e outros.

Instale o eSIM

Configurações > Conexões (ou Rede e Internet) > Gerenciador de SIM (ou SIMs) > Adicionar eSIM.
Escaneie o QR ou insira os dados de ativação manualmente.
Siga as instruções na tela para concluir.

Nomeie seus SIMs

Gerenciador de SIM > renomeie as linhas para “Casa” e “Dados de Viagem (IQ Travel)”.

Defina padrões

SIM preferido para Chamadas: normalmente “Casa” se você quiser manter seu número para voz.
SIM preferido para SMS: normalmente “Casa” (códigos do banco, 2FA).
Dados Móveis: defina para seu eSIM de viagem.

Roaming e configurações de rede

Deixe o Roaming de Dados ATIVADO para o eSIM de viagem e DESATIVADO para o SIM de casa.
Modo de Rede: escolha 5G/LTE/Automático para o eSIM de viagem, conforme disponível.
Se necessário, selecione manualmente uma rede parceira em Redes Móveis > Operadoras de rede.

Hotspot

Confirme se o hotspot/compartilhamento de internet funciona com seu plano eSIM de viagem. A maioria dos planos da IQ Travel permite — útil para laptops e tablets.

Gerenciando chamadas, mensagens e seus apps

Chamadas e SMS regulares
Você pode manter seu SIM de casa como padrão para chamadas e mensagens. Você receberá chamadas/SMS nesse número enquanto a linha estiver ligada e com roaming para voz/SMS (o roaming de dados pode ficar desligado).
SMS recebidos em roaming podem ser gratuitos ou cobrados, dependendo da sua operadora — verifique a política.

WhatsApp, Signal, Telegram
Eles funcionam via dados do seu eSIM de viagem. Sua conta do WhatsApp permanece atrelada ao número com o qual foi registrada, não à linha de dados.
Se o WhatsApp pedir para verificar um novo número após mudanças de SIM, escolha “Agora não”, a menos que você realmente queira alterar o número da conta.

iMessage e FaceTime
iMessage/FaceTime funcionam com seus dados de viagem. Se você reativar o iMessage com um número diferente, o telefone pode enviar um SMS internacional para ativação — isso pode gerar uma taxa. Evite alternar repetidamente enquanto estiver no exterior.

Wi‑Fi Calling
Útil se sua operadora de casa suporta no exterior; chamadas e SMS podem ser roteados via Wi‑Fi ou seus dados de viagem.
Algumas operadoras bloqueiam Wi‑Fi Calling fora do país — verifique antes de sair.

Correio de voz
O Correio de Voz Visual pode não funcionar em roaming. Pode ser necessário discar seu número de correio de voz.
Considere um recado curto explicando que você está viajando e que é melhor ser contatado por apps de mensagem.

Desvio de chamadas
Se você desviar seu número de casa para outro número ou serviço VoIP, configure antes de sair. O desvio doméstico geralmente é tarifado como chamada local; consulte sua operadora.

Evitando cobranças surpresa

Desative o roaming de dados no seu SIM de casa
iPhone: Ajustes > Celular > [SIM de Casa] > Roaming de Dados DESATIVADO.
Android: Configurações > Conexões/Rede > Redes móveis > [SIM de Casa] > Roaming de Dados DESATIVADO.

Trave os dados no seu eSIM de viagem
iPhone: Defina Dados Celulares para o eSIM de viagem e desative “Permitir troca de dados celulares”.
Android: Defina Dados Móveis para o eSIM de viagem e desative qualquer recurso de “Troca automática de dados”.

Atenção às tarifas de SMS
Bancos e serviços que enviam códigos de 2FA por SMS podem gerar cobranças de SMS em roaming. Use 2FA por app quando possível.

Controle a sincronização em segundo plano
Desative temporariamente grandes sincronizações em nuvem (iCloud Photos, Google Photos) e atualizações automáticas de apps.
Reduza a qualidade de streaming; baixe conteúdo via Wi‑Fi.

Monitore o uso
iPhone: Ajustes > Celular > [eSIM de Viagem] > acompanhe os dados.
Android: Configurações > Rede e Internet > Uso de dados.
Muitos provedores, incluindo a IQ Travel, também exibem o uso na sua conta ou app.

Gestão mais inteligente de dados na estrada

Baixe mapas e pacotes de tradução com antecedência.
Faça cache/baixe playlists e séries via Wi‑Fi.
Use modos offline no Google Maps e Spotify/YouTube Music.
Ative Economia de Dados/Modo de Dados Reduzidos:
iPhone: Ajustes > Celular > Modo de Dados > Modo de Economia de Dados.
Android: Configurações > Rede e Internet > Economia de dados.

Dicas de bateria e desempenho com Dual SIM

Executar duas linhas ativas consome mais energia. Para prolongar a bateria:

Desative temporariamente a linha que não precisa:
iPhone: Ajustes > Celular > desligue uma linha.
Android: Gerenciador de SIM > desligue um SIM.
Prefira LTE se a cobertura 5G for fraca — buscar 5G drena energia.
Use Modo de Pouca Energia (iPhone) ou Economia de bateria (Android).
Desligue o Hotspot Pessoal quando não estiver em uso.
Evite varredura constante de rede; escolha manualmente uma rede estável se a comutação automática estiver instável.

Solução de problemas: questões comuns de Dual SIM + eSIM

Sem dados no eSIM de viagem
Garanta que Dados Móveis estejam definidos para o eSIM de viagem.
Ative o Roaming de Dados para o eSIM de viagem.
Ative o Modo Avião por 10 segundos ou reinicie o telefone.
Experimente a seleção manual de rede; escolha uma rede parceira listada.
Verifique as configurações de APN se seu provedor especificar um APN manual.

Chamadas/SMS usando a linha errada
Verifique a Linha de Voz Padrão e a linha padrão de SMS.
No iPhone, desative “Permitir troca de dados celulares”.
No discador ou Mensagens, muitos telefones permitem escolher a linha por contato/conversa.

iMessage não ativa
Confirme se o número correto está selecionado em Enviar e Receber.
Sua linha de casa pode precisar enviar/receber um SMS de ativação. Isso pode gerar uma pequena cobrança em roaming.

WhatsApp pede para trocar de número
Selecione “Agora não” para manter seu número original da conta. Certifique-se de que os dados móveis estejam ativos no eSIM de viagem.

eSIM não instala
Garanta que você esteja no Wi‑Fi durante a instalação.
Verifique se você não ultrapassou o limite do dispositivo para perfis eSIM instalados.
Confira o endereço SM-DP+ e o código de ativação (atenção a erros de digitação).
Contate o suporte do seu provedor — o suporte da IQ Travel pode reenviar o QR ou ajudar na instalação manual.

Cobertura instável ou velocidades lentas
Mude para uma banda menos congestionada reselecionando a rede ou alternando 5G/LTE.
Tente outra rede parceira, se disponível.
Use um plano regional se você estiver perto de fronteiras para evitar trocas de rede.

Viagens multi-país: faça o Dual SIM trabalhar mais

Use um eSIM regional da IQ Travel para cobrir vários países em um único plano.
Mantenha sua linha de casa ativa para chamadas/SMS; deixe o eSIM regional cuidar de todos os dados ao cruzar fronteiras.
Se você precisar de vários eSIMs para diferentes trechos, pré-instale-os e ative o correto para cada país — renomeie-os por país (“Dados UE”, “Dados Japão”) para clareza.

Privacidade e segurança

Regras de registro de SIM: Alguns países exigem verificação de identidade para serviços móveis. Provedores de eSIM, incluindo a IQ Travel, podem solicitar uma verificação KYC rápida dependendo das leis locais.
Wi‑Fi público: Use seu eSIM de viagem para tarefas sensíveis em vez de Wi‑Fi aberto, ou use uma VPN confiável.
Higiene de 2FA: Prefira apps autenticadores a SMS sempre que possível.

Onde a IQ Travel se encaixa

Configuração rápida: Compre online, receba seu QR na hora, instale via Wi‑Fi — sem lojas, sem espera.
Cobertura flexível: Planos por país e regionais — ideais para roteiros com várias paradas.
Compatível com hotspot: A maioria dos planos permite tethering para que laptop e tablet usem sua conexão.
Orçamento fácil: Franquias de dados e durações transparentes; recarregue quando necessário.
Mantenha seu número: Use a IQ Travel para dados enquanto seu SIM de casa continua acessível para chamadas e SMS.

Você pode instalar um eSIM da IQ Travel antes da viagem e ativá-lo na chegada — perfeito para logística do dia do desembarque, como apps de transporte, traduções e direções, sem precisar procurar uma loja de SIM.

Referência rápida: configuração de viagem com Dual SIM

Compre um eSIM de viagem (por exemplo, IQ Travel) para o seu destino.
Instale via Wi‑Fi usando QR ou código manual.
Rotule claramente as linhas: “Casa” e “Dados de Viagem (IQ Travel)”.
Defina Voz/SMS padrão para Casa; defina Dados Móveis para o eSIM de Viagem.
Ative Roaming de Dados no eSIM de Viagem; desative no SIM de Casa.
Desative a troca de dados para evitar uso acidental de dados da linha de casa.
Confirme que o hotspot funciona e baixe conteúdo offline.
Monitore o uso e ajuste o modo de rede para cobertura/bateria.
Mantenha WhatsApp/iMessage vinculados ao seu número preferido.
Desligue uma linha se precisar economizar bateria ou evitar interrupções.

Perguntas frequentes

Meu telefone vai tocar nos dois números?
Sim, com DSDS ambas as linhas ficam em espera. Se você estiver em uma chamada de voz em uma linha, a outra pode ficar temporariamente inacessível.

Posso usar 5G no eSIM de viagem?
Normalmente sim, sujeito ao dispositivo, rede e plano. Garanta que o 5G esteja ativado para essa linha e que a rede o suporte.

Instalar um eSIM inicia o plano imediatamente?
Depende do provedor. Muitos planos (incluindo os da IQ Travel) começam quando você se conecta pela primeira vez no destino, não na instalação — verifique os detalhes do plano.

Posso ter vários eSIMs?
A maioria dos telefones modernos permite armazenar vários perfis eSIM e ativar um (ou dois nos iPhones mais novos) por vez.

O WhatsApp vai mudar meu número automaticamente?
Não. O WhatsApp manterá sua conta existente a menos que você altere explicitamente o número nas configurações.

Conclusão

Dual SIM com eSIM é a maneira mais simples de se manter acessível e controlar custos ao viajar. Mantenha seu número de casa para chamadas e SMS, adicione um eSIM de viagem para dados acessíveis e ajuste suas configurações para evitar surpresas de roaming. Com alguns minutos de preparo — rotular linhas, travar os dados no seu eSIM de viagem e confirmar as configurações de roaming — você vai aterrissar conectado e confiante.

Se você quer uma configuração sem complicações, com ampla cobertura e recargas fáceis, os planos eSIM da IQ Travel se encaixam perfeitamente nesse fluxo Dual SIM. Instale antes de voar, ative ao pousar e aproveite dados em velocidade local enquanto seu número regular permanece exatamente onde as pessoas esperam encontrá-lo.