Come verificare se il tuo telefono supporta l'eSIM

Perché la compatibilità eSIM è importante (e come verificarla rapidamente)

La eSIM rende i viaggi più semplici: niente file per una SIM locale, niente cassettini minuscoli o graffette, e puoi configurare tutto prima di volare. Ma non tutti i telefoni o le regioni supportano la eSIM allo stesso modo. Questa guida ti mostra come confermare—rapidamente e in modo affidabile—se il tuo dispositivo è pronto per la eSIM e come prepararlo per un viaggio senza intoppi.

Man mano che procedi, ricorda: IQ Travel offre piani dati eSIM flessibili per le destinazioni più popolari in tutto il mondo. Se il tuo telefono supporta la eSIM, puoi installare il piano via Wi‑Fi da casa e atterrare già connesso.

Verifica di compatibilità in 2 minuti (TL;DR)

Su iPhone:

Impostazioni > Cellulare (o Dati cellulare) > Aggiungi eSIM o Aggiungi eSIM da dispositivo nelle vicinanze. Se vedi questa opzione, il tuo iPhone supporta la eSIM.
Oppure vai su Impostazioni > Generali > Info e cerca EID. La presenza dell’EID conferma l’hardware eSIM.
Opzionale: digita *#06# per visualizzare l’EID sullo schermo.

Su Android:

Impostazioni > Rete e Internet (o Connessioni) > SIM. Cerca Aggiungi eSIM, Scarica una SIM oppure Piano mobile > Aggiungi operatore.
Digita *#06# e verifica la presenza di una voce EID. Se vedi EID, il dispositivo ha hardware eSIM.

Verifica il blocco dell’operatore:
iPhone: Impostazioni > Generali > Info > Blocco operatore. Se indica “Nessuna restrizione SIM”, è sbloccato.
Android: Cerca Sblocco rete in Impostazioni > Connessioni (Samsung) o chiedi al tuo operatore. Un dispositivo bloccato può impedire l’uso di eSIM non dell’operatore.
Avvertenza regionale: I telefoni provenienti dalla Cina continentale spesso disabilitano la eSIM. Alcune varianti regionali di dispositivi Android possono disabilitare la eSIM anche se il modello globale la supporta.

Se superi i passaggi sopra, il tuo telefono probabilmente supporta la eSIM e può utilizzare un piano IQ Travel.

Cosa significa davvero “compatibile con eSIM”

La compatibilità eSIM non riguarda solo l’hardware: dipende anche dal software e dalle politiche degli operatori.

Tre livelli di compatibilità

Hardware: il dispositivo deve avere un chip eSIM (indicato da un numero EID).
Software: il sistema operativo deve esporre le funzioni eSIM nelle Impostazioni e supportare i flussi di attivazione (scansione QR, codice di attivazione).
Politica dell’operatore: anche se l’hardware supporta la eSIM, la tua rete mobile potrebbe bloccare il telefono o disabilitare l’aggiunta di eSIM di terze parti.

Tutti e tre devono allinearsi affinché la eSIM funzioni correttamente, soprattutto con eSIM solo dati per viaggi come quelle di IQ Travel.

Come verificare il supporto eSIM su iPhone

Apple ha introdotto la eSIM sulla maggior parte dei modelli dal 2018 in poi. Ecco come verificare il supporto e preparare il dispositivo.

Procedura passo‑passo su iOS

Apri Impostazioni.
Tocca Cellulare (o Dati cellulare).
Cerca:

Aggiungi eSIM, Configura eSIM o Aggiungi eSIM da dispositivo nelle vicinanze (iOS 16+), oppure
Aggiungi piano cellulare (versioni iOS meno recenti).

Se presente, il tuo iPhone supporta la eSIM. In caso contrario, continua:
Vai su Impostazioni > Generali > Info e controlla la presenza di:

EID: conferma l’hardware eSIM.
SIM digitale o SIM disponibile: conferma il supporto software.

Opzionale: digita *#06#; la presenza dell’EID conferma l’hardware eSIM.

Se vedi l’EID ma non vedi Aggiungi eSIM, il tuo operatore o la tua regione potrebbero aver limitato le funzioni eSIM. Aggiorna iOS (Impostazioni > Generali > Aggiornamento Software) e le Impostazioni operatore (verrà mostrato un avviso se è disponibile un aggiornamento), poi verifica di nuovo.

Modelli di iPhone che in genere supportano la eSIM

iPhone XR, XS, XS Max e successivi
iPhone SE (2ª gen, 2020) e successivi
iPhone 14/15 (USA) sono solo eSIM (niente vano SIM fisica)

Nota: gli iPhone venduti in Cina continentale non supportano la eSIM per i telefoni. Le varianti Hong Kong/Macao variano in base al modello e all’anno. Se il tuo iPhone è stato acquistato in quelle regioni, segui con attenzione i passaggi nelle Impostazioni sopra.

Verifica lo stato di blocco operatore (importante)

Vai su Impostazioni > Generali > Info > Blocco operatore.
“Nessuna restrizione SIM” significa sbloccato—puoi usare eSIM da viaggio come IQ Travel.
Se è bloccato, contatta il tuo operatore per i termini di sblocco. Un dispositivo bloccato spesso impedisce eSIM di terze parti.

Dual SIM su iPhone ed eSIM

iPhone 13 e successivi possono memorizzare più eSIM e usare Dual eSIM (due linee eSIM attive) in molte regioni.
I modelli precedenti in genere consentono una eSIM attiva più una SIM fisica.
Per i viaggi: mantieni il tuo numero di casa (fisico/eSIM) per iMessage/WhatsApp mentre usi la eSIM di IQ Travel per i dati. Imposta la eSIM di IQ Travel come linea predefinita per i dati cellulare e lascia “Roaming dati” ATTIVO solo per quella linea.

Come verificare il supporto eSIM su Android

I menu Android variano per marca e versione, ma la logica è la stessa: devi trovare l’opzione per aggiungere/scaricare la eSIM o confermare un EID.

Verifica rapida universale su Android

Impostazioni > Rete e Internet (o Connessioni) > SIM/Gestore SIM.
Cerca Aggiungi eSIM, Scarica una SIM oppure Aggiungi piano mobile.
Digita *#06# e verifica la presenza di una voce EID (hardware eSIM).
Aggiorna ad Android e software del produttore più recenti, poi verifica di nuovo.

Google Pixel

Come verificare:

Impostazioni > Rete e Internet > SIM.
Tocca + Aggiungi SIM, poi scegli Scarica una SIM se richiesto.

Modelli supportati:
Pixel 3 e successivi in genere supportano la eSIM (il supporto su Pixel 3 può variare per regione/operatore).
Pixel 4 e successivi hanno un ampio supporto eSIM.
Suggerimenti:
Se non vedi Aggiungi eSIM, aggiorna Android, riavvia e riprova.
Pixel consente di memorizzare più profili eSIM; uno attivo alla volta (salvo alcune funzionalità dual eSIM su modelli più recenti).

Samsung Galaxy

Come verificare:

Impostazioni > Connessioni > Gestore schede SIM (o Reti mobili).
Cerca Aggiungi eSIM oppure SIM > Aggiungi piano mobile.
Digita *#06# per confermare l’EID.

Modelli che comunemente supportano la eSIM:
Serie Galaxy S20/S21/S22/S23/S24
Serie Galaxy Note20
Serie Galaxy Z Flip e Z Fold
Alcuni modelli Galaxy FE e serie A (varia per regione e aggiornamenti software)
Avvertenze importanti:
Alcune unità brandizzate dagli operatori (soprattutto modelli USA meno recenti) inizialmente avevano la eSIM disabilitata; spesso un aggiornamento software successivo l’ha abilitata.
Le varianti regionali per la Cina continentale disabilitano comunemente la eSIM sui telefoni.
Se il tuo esatto modello supporta la eSIM a livello globale ma non vedi Aggiungi eSIM, probabilmente il tuo operatore o la tua regione l’ha disabilitata.

Altri marchi Android

Motorola, OnePlus, Sony, Xiaomi, OPPO, vivo, Huawei, Honor:
Molti dispositivi recenti di fascia media e top di gamma supportano la eSIM, ma la disponibilità varia molto per regione/firmware.
Come verificare:

Impostazioni > Rete e Internet (o SIM e rete).
Cerca Aggiungi eSIM, eSIM o Scarica una SIM.
Digita *#06# per la conferma EID.

Le varianti per il mercato cinese spesso disabilitano completamente la eSIM.
Alcuni modelli richiedono l’ultimo aggiornamento di sistema per mostrare i menu eSIM.

Avvertenze regionali e relative ai modelli da conoscere

Varianti per la Cina continentale: la eSIM per i telefoni è generalmente disabilitata a causa di normative locali. Questo vale per iPhone e molti marchi Android.
Varianti Hong Kong/Macao: il supporto di iPhone e Android è variato per modello e anno. Controlla le Impostazioni per Aggiungi eSIM ed EID invece di basarti solo sui nomi dei modelli.
Telefoni brandizzati dall’operatore: alcuni operatori distribuiscono dispositivi con eSIM disabilitata o limitata ai propri profili. Un aggiornamento software successivo può abilitarla; altrimenti, potrebbe servire lo sblocco e/o la rimozione del brand.
Vassoi Dual‑SIM vs eSIM: alcuni dispositivi danno priorità alla doppia SIM fisica rispetto alla eSIM in certe regioni. Non dare per scontata la presenza della eSIM—verifica tramite Impostazioni o EID.
Telefoni aziendali/gestiti: le policy MDM (Mobile Device Management) possono limitare l’aggiunta di eSIM, anche su hardware compatibile.

Come confermare che il tuo telefono è sbloccato

Anche con hardware eSIM, un blocco operatore può impedire l’aggiunta di una eSIM da viaggio.

iPhone:
Impostazioni > Generali > Info > Blocco operatore. Cerca “Nessuna restrizione SIM.”
Se è bloccato, chiama il tuo operatore per l’idoneità allo sblocco. Dopo lo sblocco, riavvia e verifica di nuovo.
Samsung:
Impostazioni > Connessioni > Altre impostazioni di connessione > Sblocco rete (il percorso esatto può variare).
Se vedi opzioni come Sblocco permanente o Sblocco temporaneo, segui le istruzioni o contatta l’operatore.
Altri Android:
Inserisci la SIM fisica di un altro operatore (se ne hai una). Se si connette, probabilmente è sbloccato.
Oppure prova ad aggiungere una eSIM non dell’operatore; se è bloccato o vedi un errore tipo “SIM non consentita”, è probabilmente bloccato.
In caso di dubbi, chiedi al tuo operatore di confermare lo stato del blocco SIM per il viaggio.

Prepara il tuo telefono per una eSIM da viaggio (provala prima di partire)

Buone notizie: puoi aggiungere e memorizzare una eSIM IQ Travel via Wi‑Fi prima del viaggio, quindi attivarla quando atterri.

Suggerimenti per la configurazione su iPhone

Acquista il tuo piano IQ Travel e apri il codice QR o i dettagli di attivazione.
Su Wi‑Fi: Impostazioni > Cellulare > Aggiungi eSIM.
Scansiona il codice QR, oppure scegli Usa codice QR > Inserisci i dettagli manualmente se forniti (indirizzo SM‑DP+ e codice di attivazione).
Quando richiesto:

Assegna un’etichetta alla linea (es. “IQ Travel”).
Attiva questa linea: puoi lasciarla SPENTA fino all’arrivo.
Imposta linea predefinita: mantieni la linea di casa per chiamate/SMS se preferisci; imposta IQ Travel come linea dati una volta all’estero.

Dopo l’atterraggio:

Impostazioni > Cellulare > tocca la tua eSIM IQ Travel > Attiva questa linea.
Attiva il Roaming dati per la linea IQ Travel.
Imposta Dati cellulare sulla linea IQ Travel. Tieni il roaming dati della tua linea di casa DISATTIVATO per evitare addebiti.

Se fornito, imposta l’APN in Rete dati cellulare per la linea IQ Travel.

Suggerimenti per la configurazione su Android

Acquista il tuo piano IQ Travel e tieni pronti il codice QR/le informazioni di attivazione.
Su Wi‑Fi: Impostazioni > Rete e Internet > SIM (o Connessioni > Gestore SIM).
Tocca Aggiungi eSIM o Scarica una SIM.
Scansiona il codice QR o inserisci manualmente i dettagli di attivazione.
Dopo l’atterraggio:

Abilita la linea eSIM di IQ Travel.
Attiva il Roaming dati per quella linea.
Imposta SIM preferita per Dati mobili sulla linea IQ Travel.

Se necessario, aggiungi l’APN in Nomi punti di accesso per la eSIM di IQ Travel.

Consiglio pro: installa il piano a casa per evitare problemi con il Wi‑Fi dell’aeroporto. Non devi attivarlo finché non ti serve.

Risoluzione dei problemi: se non vedi “Aggiungi eSIM”

Aggiorna tutto:
iOS/Android all’ultima versione.
Impostazioni operatore (su iPhone, vedrai un avviso; su Android, controlla Info sul telefono > Aggiornamento software).
Riavvia il telefono dopo gli aggiornamenti.
Conferma l’EID tramite *#06#. Se non c’è EID, il dispositivo probabilmente non ha hardware eSIM o la variante regionale la disabilita.
Verifica eventuali restrizioni SIM:
iPhone: Blocco operatore deve indicare “Nessuna restrizione SIM.”
Android: Contatta il tuo operatore per confermare che sia sbloccato.
Rimuovi eSIM vecchie o inutilizzate:
Alcuni telefoni limitano i profili eSIM memorizzati (es. 5–8). Elimina quelli inattivi per liberare uno slot.
Prova l’attivazione manuale:
Usa l’indirizzo SM‑DP+ e il codice di attivazione del tuo fornitore eSIM se la scansione del QR non riesce.
Reimposta le impostazioni di rete:
iPhone: Impostazioni > Generali > Trasferisci o inizializza iPhone > Ripristina > Ripristina impostazioni rete.
Android: Impostazioni > Sistema > Opzioni di ripristino > Ripristina Wi‑Fi, dati mobili e Bluetooth (i percorsi variano).
Politiche dei dispositivi aziendali:
Se è gestito dall’azienda, l’amministratore potrebbe dover consentire l’aggiunta di eSIM.
Firmware regionale:
Se il tuo modello è noto per supportare la eSIM a livello globale ma non nella tua regione, potrebbe essere disabilitata dal firmware. Verifica con il produttore o il rivenditore.

Domande frequenti

Posso usare una eSIM da viaggio se il mio telefono è bloccato dall’operatore?

Di solito no. Un blocco SIM spesso impedisce di aggiungere o usare eSIM di altri provider. Verifica lo stato del blocco e richiedi lo sblocco prima di partire.

Il mio telefono può memorizzare più eSIM?

Sì, la maggior parte dei telefoni moderni può memorizzare diversi profili eSIM. In genere solo uno può essere attivo alla volta, anche se iPhone più recenti supportano due eSIM attive contemporaneamente in molte regioni.

Serve internet per installare una eSIM?

Sì. Ti serve il Wi‑Fi o i dati mobili per scaricare il profilo eSIM. Per questo è intelligente installare la eSIM IQ Travel a casa via Wi‑Fi, poi attivarla quando atterri.

WhatsApp o iMessage cambiano se uso una eSIM da viaggio?

Puoi mantenere il tuo numero di casa attivo per iMessage/FaceTime/WhatsApp mentre usi la eSIM da viaggio solo per i dati. Assicurati che la linea di casa resti attiva per messaggi/chiamate (ma tieni il suo roaming dati DISATTIVATO).

Posso trasferire la mia eSIM su un nuovo telefono?

iPhone: molti operatori e provider supportano il Trasferimento rapido eSIM o Converti in eSIM direttamente sul dispositivo.
Android: in genere serve un nuovo codice QR dal provider. Rimuovila prima dal vecchio telefono se richiesto dai termini del piano.

I tablet supportano la eSIM?

Molti modelli recenti di iPad supportano la eSIM per i dati. I passaggi sono simili a quelli dell’iPhone. Per i dati in viaggio su iPad, conferma l’EID in Impostazioni > Generali > Info.

Stai per acquistare un telefono? Come assicurarti che sia pronto per la eSIM

Verifica l’esatto numero di modello e la regione (es. Samsung SM‑G99xB vs SM‑G99xU).
Se possibile, controlla l’EID su un’unità demo in negozio con *#06#.
Conferma con il venditore che il dispositivo sia:
Sbloccato (nessuna restrizione SIM).
Una variante globale/internazionale con eSIM abilitata.
Evita le varianti per la Cina continentale se ti serve la eSIM sui telefoni.
Se acquisti un telefono usato, chiedi uno screenshot di:
Impostazioni > Cellulare (che mostri Aggiungi eSIM) su iPhone, oppure
Impostazioni > SIM (che mostri Aggiungi eSIM) su Android,
Più la schermata Blocco operatore (iPhone) o la conferma che sia sbloccato.

Come si inserisce IQ Travel

Una volta confermato il supporto eSIM, connetterti con IQ Travel è semplice:

Scegli il piano per la tua destinazione su iqtravel.net.
Ricevi la tua eSIM come codice QR con le istruzioni di configurazione.
Installala via Wi‑Fi prima della partenza, assegnale un’etichetta (es. “IQ Travel”) e lasciala disattivata finché non ti serve.
All’arrivo, attivala, abilita il roaming dati per quella linea e inizia a navigare.

Poiché le eSIM di IQ Travel sono solo dati, puoi mantenere attivo il tuo numero di casa per chiamate e messaggi sullo stesso telefono—ideale per comunicazioni di viaggio senza interruzioni.

Conclusione: verifica oggi, viaggia in modo più intelligente domani

Controllare il supporto eSIM richiede solo un paio di minuti: cerca Aggiungi eSIM nelle Impostazioni, conferma l’EID tramite *#06# e assicurati che il telefono sia sbloccato. Fai attenzione alle particolarità regionali (soprattutto le varianti per la Cina continentale) e al branding degli operatori. Con un dispositivo compatibile e sbloccato, puoi installare la tua eSIM IQ Travel a casa e atterrare già connesso—niente code, niente graffette, solo dati quando ti servono.

Se hai ancora dubbi, esegui subito sul tuo telefono i passaggi sopra. Una volta che vedi l’opzione Aggiungi eSIM—o il tuo EID—sei pronto per scegliere un piano e viaggiare con fiducia.