Comment configurer une eSIM sur Samsung Galaxy et Android

Résumé
Ce guide montre exactement aux voyageurs sous Android comment se connecter instantanément avec une eSIM : vérifier la compatibilité de l’appareil et le statut de désimlockage, ajouter l’eSIM via Paramètres à l’aide d’un code QR ou d’un code d’activation, puis la définir comme ligne de données avec l’itinérance activée. Il couvre aussi la préparation avant le vol et les correctifs rapides (APN, sélection manuelle du réseau, VPN/DNS) et précise qu’IQ Travel fournit à la fois les détails d’activation par QR et manuelle ainsi que les informations APN pour une configuration plus fluide.
Points clés
- Avant d’acheter ou de prendre l’avion, confirmez que votre modèle Android prend en charge l’eSIM et est désimlocké, installez l’eSIM via votre Wi‑Fi domestique, puis après l’atterrissage basculez les données mobiles sur l’eSIM, activez son itinérance des données et désactivez l’itinérance des données sur votre SIM d’origine.
- Ajoutez l’eSIM dans Paramètres (Samsung : Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM > Ajouter eSIM ; Pixel : Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM > Ajouter une carte SIM > Télécharger une carte SIM à la place), installez via QR ou via SM‑DP+ + code d’activation, définissez-la comme SIM préférée pour les données, et vérifiez l’APN si les données ne démarrent pas.
- Si vous n’avez pas de données ou si elles sont lentes, activez/désactivez le mode Avion, redémarrez, désactivez le VPN/DNS privé, sélectionnez manuellement un réseau pris en charge, essayez de forcer le LTE/4G, et ajoutez l’APN exactement tel que fourni ; contactez votre fournisseur si les codes d’activation échouent ou semblent déjà utilisés.
Pourquoi les eSIM facilitent les voyages avec Android
Si vous avez déjà atterri après un long vol et lutté avec de minuscules cartes SIM en plastique, une eSIM ressemble à de la magie. Elle vous permet de télécharger un forfait de données mobiles numériquement — sans tiroirs à échanger, sans visite en boutique. Pour les voyageurs, cela signifie que vous pouvez installer un forfait avant le décollage, l’activer à destination et être en ligne instantanément.
Ce guide vous explique comment configurer une eSIM sur les téléphones Samsung Galaxy et autres appareils Android, avec des instructions pas à pas, des écueils fréquents et des conseils de pro. Nous ferons référence au service eSIM d’IQ Travel lorsque c’est utile, mais les étapes s’appliquent à la plupart des fournisseurs d’eSIM.
Ce qu’il vous faut avant de commencer
- Un téléphone Android compatible eSIM et débloqué tout opérateur (voir les notes de compatibilité ci‑dessous)
- Une connexion Wi‑Fi stable pour l’activation
- Vos informations eSIM :
- Code QR OU
- Infos d’activation manuelle (adresse SM‑DP+ et code d’activation), plus APN si fourni
- Une batterie chargée (30 % ou plus)
Si vous achetez une eSIM IQ Travel, vous recevrez un e‑mail avec à la fois un code QR et les détails d’activation manuelle. Gardez cet e‑mail à portée de main ou enregistrez une capture d’écran.
Vérifier la compatibilité de l’appareil et le statut de déverrouillage
Tous les modèles Android ne prennent pas en charge l’eSIM, et certaines versions opérateur la désactivent. Avant d’acheter :
- Confirmez que votre modèle prend en charge l’eSIM :
- Samsung Galaxy : Accédez à Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM. Si vous voyez « Ajouter une eSIM », votre appareil est compatible. Les anciennes versions de One UI peuvent afficher « Gestionnaire de carte SIM » à la place.
- Pixel et autres : Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM. Si vous voyez « Ajouter une eSIM » ou « Télécharger une carte SIM à la place », c’est bon.
- Assurez‑vous que votre téléphone est débloqué :
- Si vous avez acheté le téléphone auprès d’un opérateur, contactez‑le pour confirmer qu’il est débloqué pour une utilisation internationale.
- Les appareils double SIM peuvent utiliser votre SIM physique et une eSIM ensemble tant que le téléphone est débloqué.
- Attention aux limitations régionales ou opérateur :
- Certains modèles vendus dans certains pays désactivent l’eSIM.
- Quelques versions opérateur n’autorisent l’eSIM qu’avec cet opérateur.
En cas de doute, testez : si « Ajouter une eSIM » est absent, la fonctionnalité peut être désactivée ou votre logiciel nécessite une mise à jour.
Comprendre les termes eSIM que vous verrez
- Code QR : Une image scannable qui charge automatiquement les détails de votre profil eSIM.
- Adresse SM‑DP+ : Le serveur où votre profil eSIM est hébergé.
- Code d’activation : Un code unique associé à l’adresse SM‑DP+ pour télécharger le profil.
- EID : Un numéro unique pour la puce eSIM de votre appareil (souvent utilisé pour les transferts d’opérateur ; généralement inutile pour les eSIM de voyage).
- APN : Nom du point d’accès — garantit que votre téléphone utilise la bonne passerelle de données. De nombreuses eSIM le configurent automatiquement ; certaines nécessitent une saisie manuelle.
Avec IQ Travel, vous recevrez un QR ainsi que l’adresse SM‑DP+ et le code d’activation, et les informations d’APN si nécessaire.
Préparer votre téléphone pour une installation fluide
- Mettez à jour Android/One UI vers la dernière version.
- Sauvegardez vos données importantes.
- Assurez‑vous d’un Wi‑Fi puissant (évitez les portails captifs comme « airport_free_wifi » pendant l’activation).
- Désactivez les VPN et le DNS privé pendant l’activation.
- Ayez l’e‑mail de votre eSIM ou son impression visible sur un second écran (ou imprimez‑le).
Comment configurer une eSIM sur Samsung Galaxy (One UI)
Les menus Samsung varient légèrement selon la version. Le déroulé de base est le même.
Chemin pour ajouter une eSIM
- One UI 6 / 5 :
- Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM > Ajouter une eSIM
- One UI plus anciennes :
- Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM > Ajouter un forfait mobile ou Ajouter une eSIM
Si vous ne voyez pas Ajouter une eSIM, mettez à jour votre logiciel, confirmez que votre modèle prend en charge l’eSIM et vérifiez le statut de déverrouillage.
Option A : Installation en scannant un code QR
- Allez dans Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM > Ajouter une eSIM.
- Touchez Scanner le code QR.
- Pointez votre appareil photo vers le code QR de votre e‑mail eSIM.
- Vérifiez les détails du forfait (le nom peut apparaître comme le fournisseur, p. ex. « IQ Travel » ou un partenaire réseau).
- Touchez Ajouter ou Installer.
- Attendez la fin du téléchargement et de l’installation (restez en Wi‑Fi).
- Si vous y êtes invité, définissez l’eSIM comme votre ligne de données mobiles — ou choisissez plus tard.
Option B : Installation en saisissant un code d’activation
À utiliser si vous ne pouvez pas scanner le QR (p. ex., problème d’impression) :
- Allez dans Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM > Ajouter une eSIM.
- Sélectionnez Saisir le code d’activation ou Utiliser un code d’activation.
- Saisissez l’adresse SM‑DP+ et le code d’activation figurant dans votre e‑mail eSIM exactement tels qu’indiqués.
- Procédez au téléchargement/à l’installation. Gardez le Wi‑Fi activé.
Après l’installation : définissez vos préférences de données
- Dans Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM :
- Données mobiles : Choisissez votre eSIM pour les données à l’étranger.
- Appels et messages : Vous pouvez les laisser sur votre SIM physique de votre pays si vous souhaitez recevoir SMS et appels.
- Activez l’itinérance des données pour l’eSIM.
- Désactivez l’itinérance des données pour votre SIM d’origine afin d’éviter des frais accidentels.
- Optionnel : Activez le Basculement des données mobiles sur Samsung si vous voulez que le téléphone utilise temporairement l’autre SIM lorsque la SIM de données choisie n’a pas de signal (attention — cela peut entraîner des frais d’itinérance sur votre SIM d’origine).
Paramètres APN sur Samsung (si nécessaire)
La plupart des eSIM de voyage configurent l’APN automatiquement. Si vous n’avez pas de données :
- Allez dans Paramètres > Connexions > Réseaux mobiles > Noms des points d’accès.
- Touchez Ajouter.
- Saisissez le nom et la valeur de l’APN exactement comme fournis par votre fournisseur d’eSIM (IQ Travel inclura les détails APN dans votre confirmation si une configuration manuelle est nécessaire).
- Enregistrez, puis sélectionnez le nouvel APN.
- Activez le mode Avion, attendez 10 secondes, puis désactivez‑le.
Comment configurer une eSIM sur d’autres téléphones Android
Les noms de menus varient selon la marque, mais le déroulé est similaire.
Google Pixel (Android 13/14)
- Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM.
- Touchez Ajouter une carte SIM > Télécharger une carte SIM à la place.
- Scannez le code QR ou sélectionnez Besoin d’aide ? > Saisir le code manuellement pour entrer l’adresse SM‑DP+ et le code d’activation.
- Installez et définissez l’eSIM comme votre carte de données si vous le souhaitez.
- Activez l’Itinérance pour l’eSIM.
APN (si nécessaire) : Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM > [Votre eSIM] > Noms des points d’accès.
Motorola, OnePlus, Oppo/Realme, Xiaomi
- Cherchez Paramètres > Réseau et Internet (ou Carte SIM et réseau) > eSIM ou Cartes SIM > Ajouter une eSIM.
- Choisissez Scanner le QR ou Saisir le code manuellement.
- Après l’installation, sélectionnez l’eSIM comme SIM préférée pour les données et activez l’Itinérance des données pour l’eSIM.
Les menus APN se trouvent généralement sous Réseau mobile > Noms des points d’accès.
La meilleure façon d’utiliser une eSIM en voyage
Beaucoup de voyageurs veulent des données à l’étranger tout en gardant leur numéro d’origine actif pour les SMS et les codes à deux facteurs. Voici une configuration fiable :
- Avant de prendre l’avion :
- Installez votre eSIM chez vous en Wi‑Fi (la plupart des forfaits IQ Travel s’activent à la première connexion dans la destination, pas à l’installation — mais vérifiez la règle d’activation de votre forfait).
- Laissez votre SIM d’origine par défaut pour les appels et les SMS.
- Ne basculez pas encore les données mobiles sur l’eSIM.
- Après l’atterrissage :
- Désactivez le mode Avion.
- Basculez Données mobiles sur votre eSIM.
- Activez l’Itinérance des données pour l’eSIM et désactivez‑la pour votre SIM d’origine.
- Vérifiez que l’APN est correctement défini.
- Si vous utilisez des apps de messagerie (WhatsApp, iMessage, Telegram), elles conserveront votre numéro existant et utiliseront les données de l’eSIM en toute transparence.
- Conseils pour maîtriser les coûts :
- Définissez une alerte/limite de données : Paramètres > Connexions/Réseau et Internet > Utilisation des données.
- Activez Économiseur de données sur Android pour réduire l’utilisation en arrière‑plan.
- Si votre forfait inclut la 5G mais que les débits sont instables, essayez de forcer la 4G/LTE pour plus de fiabilité.
Avec l’eSIM data d’IQ Travel, le point d’accès/partage de connexion est pris en charge sur de nombreux forfaits — idéal pour les ordinateurs portables et les tablettes. Vérifiez toujours les détails de votre forfait.
Dépannage : problèmes courants et solutions rapides
« Ajouter une eSIM » est absent ou grisé
- Mettez à jour le logiciel (Paramètres > Mise à jour logicielle).
- Confirmez que votre modèle exact prend en charge l’eSIM (certaines versions régionales/opérateur la désactivent).
- Vérifiez que votre téléphone est débloqué.
- Redémarrez le téléphone.
Le code QR ne se scanne pas
- Augmentez la luminosité de l’écran de l’appareil qui affiche le QR.
- Tenez l’appareil photo bien stable et remplissez le cadre.
- Utilisez l’option d’activation manuelle (SM‑DP+ + code).
- Assurez‑vous d’être sur un Wi‑Fi de confiance (pas de connexion captive).
« Code d’activation invalide » ou impossible de télécharger
- Vérifiez que vous avez saisi l’adresse SM‑DP+ et le code d’activation exactement (sensible à la casse).
- Assurez‑vous que le code n’a pas déjà été utilisé sur un autre appareil (la plupart des eSIM de voyage sont à usage unique).
- Désactivez temporairement le VPN et le DNS privé.
- Essayez un autre réseau Wi‑Fi.
- Contactez le support de votre fournisseur d’eSIM. Avec IQ Travel, répondez à votre e‑mail de commande ou utilisez le canal de support indiqué dans votre confirmation.
eSIM installée mais pas de données
- Confirmez que Données mobiles est défini sur votre eSIM dans le gestionnaire de carte SIM.
- Activez l’Itinérance des données pour l’eSIM.
- Vérifiez l’APN ; saisissez‑le manuellement si fourni.
- Activez/désactivez le mode Avion.
- Redémarrez le téléphone.
- Sélectionnez manuellement un réseau :
- Samsung : Paramètres > Connexions > Réseaux mobiles > Opérateurs réseau > Rechercher les réseaux, puis choisissez un partenaire pris en charge.
- Forcez LTE/4G si la 5G est instable :
- Samsung : Paramètres > Connexions > Réseaux mobiles > Mode réseau > LTE/3G/2G (Auto).
- Désactivez tout économiseur de batterie/de données qui restreint les données en arrière‑plan si vos apps semblent hors ligne.
Débits lents ou connexion instable
- Déplacez‑vous vers une zone avec une meilleure couverture (à l’intérieur, la réception peut être faible).
- Basculez entre 5G et 4G pour voir laquelle est la plus stable.
- Verrouillez manuellement un autre réseau partenaire si votre forfait l’autorise.
- Désactivez les paramètres VPN/proxy.
Le point d’accès/partage de connexion ne fonctionne pas
- Confirmez que votre forfait autorise le partage de connexion (beaucoup de forfaits IQ Travel le permettent ; voyez la page de votre forfait).
- Essayez d’éteindre/rallumer le point d’accès et de redémarrer.
- Assurez‑vous que le type d’APN inclut « dun » si votre fournisseur spécifie un APN personnalisé.
Problèmes de SMS et d’appels vocaux
- La plupart des eSIM de voyage sont data‑only ; utilisez des applications OTT (WhatsApp, FaceTime, Signal, Google Voice, Skype) pour les appels et messages via les données.
- Gardez votre SIM physique/d’origine active pour recevoir les codes SMS, mais désactivez son itinérance des données pour éviter des frais.
Astuces avancées et informations utiles
Installez à la maison, activez à l’arrivée
- De nombreux forfaits eSIM ne démarrent que lorsque l’eSIM se connecte pour la première fois dans la destination. L’installer chez vous vous évite de faire du dépannage sur le tarmac.
- Lisez les notes de votre forfait : certains démarrent à l’installation ou dans une fenêtre définie après l’achat.
Conservez votre profil eSIM après le voyage (s’il est réutilisable)
- Vous pouvez généralement Désactiver un profil sans le supprimer si vous comptez le recharger plus tard.
- Si le forfait est réellement à usage unique, vous pouvez le supprimer :
- Samsung : Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM > [Votre eSIM] > Supprimer.
- La suppression d’un profil ne peut généralement pas être annulée sans un nouvel achat.
Profils eSIM multiples
- De nombreux téléphones Android peuvent stocker plusieurs profils eSIM mais n’en utiliser qu’un à la fois (selon le modèle).
- Nommez clairement chaque profil (p. ex. « IQ Japon Oct 2026 ») pour éviter toute confusion.
Trouver votre EID et ICCID
- EID (puce eSIM) : Paramètres > À propos du téléphone > Informations sur l’état > EID.
- ICCID (numéro de SIM) apparaît souvent après l’installation sous Gestionnaire de carte SIM > [Votre eSIM].
Ces informations peuvent aider le support à diagnostiquer les problèmes si nécessaire.
Sécurité et confidentialité
- Considérez votre code QR comme sensible — toute personne qui le scanne peut réclamer l’eSIM.
- Si votre téléphone est perdu, votre eSIM ne peut pas être retirée physiquement, ce qui est un plus. Utilisez Localiser mon appareil pour verrouiller ou effacer.
Référence rapide étape par étape
- Samsung (One UI 6/5)
- Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM > Ajouter une eSIM
- Scanner le QR ou Utiliser un code d’activation
- Définir l’eSIM comme ligne de Données mobiles
- Activer l’Itinérance des données pour l’eSIM ; la désactiver pour la SIM d’origine
- Vérifier l’APN ; l’ajouter manuellement si nécessaire
- Pixel (Android 13/14)
- Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM > Ajouter une carte SIM > Télécharger une carte SIM à la place
- Scanner le QR ou Saisir le code manuellement
- Définir la SIM préférée pour les données = eSIM
- Activer l’Itinérance pour l’eSIM
- Vérifier l’APN
Comment IQ Travel s’intègre à votre configuration
- Installation simple : Vous recevez un code QR ainsi que les détails d’activation manuelle (SM‑DP+ et code) pour plus de flexibilité.
- Pensé pour le voyage : Les forfaits sont conçus pour l’international ; la plupart s’activent à la première connexion dans votre destination.
- Instructions claires : Les détails d’APN et des conseils réseau sont inclus si des étapes manuelles sont requises.
- Partage de connexion en déplacement : De nombreux forfaits prennent en charge le tethering afin que votre ordinateur portable et votre tablette partagent les données — vérifiez les notes du forfait.
Avec les eSIM IQ Travel, le flux typique est : installation en Wi‑Fi chez vous avant le départ, laissez votre SIM d’origine active pour les appels/SMS, basculez les données mobiles sur l’eSIM à l’atterrissage, et voyagez l’esprit tranquille.
Foire aux questions
- Puis‑je déplacer mon eSIM de voyage vers un autre téléphone ?
- Généralement non. La plupart des eSIM de voyage sont à usage unique et liées au premier appareil qui les installe.
- Vais‑je perdre mon numéro WhatsApp ?
- Non. WhatsApp (et des apps similaires) garde votre numéro existant et utilise simplement la connexion de données disponible.
- Dois‑je retirer ma SIM physique ?
- Non. Vous pouvez la laisser et choisir quelle ligne gère les données, les appels et les SMS.
- Quand mon forfait commence‑t‑il ?
- Souvent à la première connexion réseau dans la destination. Vérifiez toujours les conditions d’activation de votre forfait avant l’installation.
- Et si les menus Android sont différents ?
- Recherchez dans Paramètres « eSIM », « Ajouter une eSIM » ou « Cartes SIM ». Le libellé varie selon la marque et la version d’Android, mais les étapes sont similaires.
Conclusion
Configurer une eSIM sur un Samsung Galaxy ou d’autres téléphones Android est simple une fois que vous savez où chercher : ajoutez l’eSIM via Paramètres, installez‑la avec un QR ou un code d’activation, sélectionnez‑la pour les données mobiles et activez l’itinérance. Le vrai bon plan voyage est de se préparer chez soi — installez en Wi‑Fi avant de voler, puis basculez simplement les données sur votre eSIM à l’atterrissage.
Les eSIM d’IQ Travel sont fournies avec à la fois un QR et des détails d’activation manuelle, ainsi que des informations APN claires si besoin, ce qui rend la configuration fluide même si le Wi‑Fi de l’aéroport est capricieux. Avec quelques minutes de préparation et les étapes ci‑dessus, vous sortirez de l’avion connecté, prêt à naviguer, traduire, vous déplacer et partager — sans aucun petit outil pour carte SIM.


